---
title: "Ajouter une réservation"
canonical: "https://maestrel-centre-ressources.refined.site/space/DH/61079691/Ajouter%20une%20r%C3%A9servation"
format: markdown
---
> Macro (excerpt)
> 
> Ajouter une réservation dans HBook – créer manuellement une réservation en sélectionnant les dates, les clients, le type d'hébergement, réservation multiple avec Maestrel.

Vous pouvez ajouter manuellement une réservation. Cela peut vous être utile si vous avez reçu des réservations d'une autre source (téléphone, email…) et souhaitez entrer toutes les informations relatives à la réservation. 

Les formulaires et les étapes seront légèrement différentes selon que vous avez activé ou non la [Réservation multiple](https://maestrel.atlassian.net/wiki/spaces/DH/pages/42337051/Divers#divers-resa-multiple).

## Étape 1 - Formulaire de recherche


<details>
<summary>Réservation multiple désactivée</summary>

![add-reservation.png](media://4f3b4177-420b-430a-9e06-461d881d08b7)

1. Choisissez une **date d'arrivée**.
2. Choisissez une **date de départ**.
3. Indiquez le **nombre d'adultes et d'enfants**.
4. Sélectionnez le **type d'hébergement**.
5. Cliquez sur **Vérifier la disponibilité et les prix**
</details>

<details>
<summary>Réservation multiple active</summary>

![add-reservation-multiple-1.png](media://3c5ef828-0ac0-4b6d-9121-d007d657ff14)

1. Choisissez une **date d'arrivée**.
2. Choisissez une **date de départ**.
3. Indiquez si vous souhaitez ajouter une réservation avec **hébergements multiples**

Si vous souhaitez ajouter une réservation pour **un seul hébergement**, vous sélectionnerez "Non"

4. Indiquez le **nombre d'adultes**
5. Indiquez le **nombre d'enfants**.
6. Sélectionnez le **type d'hébergement**.


Si vous souhaitez ajouter une réservation pour **plusieurs hébergements**, vous sélectionnerez "Oui"

![add-reservation-multiple-2.png](media://482242a6-3dcc-49fc-b5dd-7a9aec6cb0d5)

4. Indiquez le **nombre d’hébergements**
5. Indiquez le **nombre d’adultes et enfants** souhaités pour chaque hébergement
</details>


## Étape 2 - Sélection du/des hébergements

Une liste de **type d'hébergements disponibles** sera affichée et vous pourrez choisir le(s) type(s) d'hébergement.

<details>
<summary>Réservation pour 1 seul hébergement</summary>

![add-resa-select.png](media://59e7fc71-197d-466e-9b13-188859f1810a)
</details>

<details>
<summary>Réservation de plusieurs hébergements</summary>

![add-resa-select-multiple.png](media://456c804c-c0a3-4e6a-a2b6-4c0eee7ccde6)
</details>

## Étape 3 - Sélection des services supplémentaires, informations client et résumé

Une fois que vous avez sélectionné le type d'hébergement, vous choisirez les **services supplémentaires**, indiquerez les **détails de la réservation et du client**.


<details>
<summary>Réservation pour 1 seul hébergement</summary>

#### Sélection des services supplémentaires, informations client et résumé

![add-reservation-details.png](media://1cbfaa6f-a66c-4958-af13-c345ad6ada4d)

1. Sélectionnez le **numéro d'hébergement**.
2. Sélectionnez les **services supplémentaires**
3. Vous pouvez définir un **prix différent** de celui calculé automatiquement par HBook. Pour cela, vous utiliserez une remise (fixe ou pourcentage).
4. Le calcul des **taxes globales** pour cette réservation sera affiché
5. Vous indiquerez **les informations relatives au client** : vous pouvez choisir un **client existant** si ce n'est pas la première fois que ce client vient dans votre établissement ou ajouter **les informations pour ce client**
6. Vous pouvez ajouter ici un **commentaire** pour cette réservation
7. Si vous avez une extension multilingue (comme Polylang ou WPML), vous pourrez sélectionner **la langue** pour cette réservation.
</details>

<details>
<summary>Réservation de plusieurs hébergements</summary>

#### Services supplémentaires

Vous pourrez choisir chaque hébergement et les services supplémentaires à ajouter.

![add-resa-extras-multiple.png](media://9c4d3502-90fe-4fc5-9e82-6d9e5497e2f4)

1. Sélectionnez le **numéro d'hébergement**.
2. Sélectionnez les **services supplémentaires**


#### Résumé

À l'étape suivante, vous verrez le **résumé** de la réservation, avec le détail des prix.

![add-resa-summary-multiple.png](media://676b7862-9bb5-4e49-9c2d-c53efd17045a)

#### Infos client

Vous pourrez indiquer les informations clients et ajouter un commentaire admin optionnel.

![add-resa-customer-multiple.png](media://68d5c511-5249-4938-b0e3-e45214debce9)

1. Vous indiquerez **les informations relatives au client** : vous pouvez choisir un **client existant** si ce n'est pas la première fois que ce client vient dans votre établissement ou ajouter **les informations pour ce client**
2. Vous pouvez ajouter ici un **commentaire** pour cette réservation
3. Si vous avez une extension multilingue (comme Polylang ou WPML), vous pourrez sélectionner **la langue** pour cette réservation.
</details>