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title: "Règles de réservation"
canonical: "https://maestrel-centre-ressources.refined.site/space/DH/42336591/R%C3%A8gles%20de%20r%C3%A9servation"
format: markdown
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> Macro (excerpt)
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> Règles de réservation pour HBook : définissez les jours d'arrivée/de départ, la durée minimale/maximale du séjour et des règles avancées telles que les tarifs spéciaux
Vous trouverez la page des **Règles de réservation** dans le menu **HBook > Règles de réservation**. Les Règles de réservation sont optionnelles. Il y a 5 types de règles de réservation.
1. [Jours d'arrivée](https://maestrel.atlassian.net/wiki/spaces/DH/pages/42336591/R+gles+de+r+servation#jour-autorisé-départ-arrivée): définissez quels sont les jours autorisés pour une arrivée.
2. [Jours de départ](https://maestrel.atlassian.net/wiki/spaces/DH/pages/42336591/R+gles+de+r+servation#jour-autorisé-départ-arrivée): définissez quels sont les jours autorisés pour un départ.
3. [Durée minimum de séjour](https://maestrel.atlassian.net/wiki/spaces/DH/pages/42336591/R+gles+de+r+servation#durée-max-min): définissez la durée minimum de séjour.
4. [Durée maximum de séjour](https://maestrel.atlassian.net/wiki/spaces/DH/pages/42336591/R+gles+de+r+servation#durée-max-min): définissez la durée maximum de séjour.
5. [Règles avancées](https://maestrel.atlassian.net/wiki/spaces/DH/pages/42336591/R+gles+de+r+servation#regles-avancés): définissez les règles avancées afin de créer des conditions obligatoires de séjour, des tarifs spéciaux, des remises ou des coupons.
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## > Macro (anchor)
Jour autorisé d'arrivée et de départ
Avec les **Jours d'arrivée autorisés **et **Jours de départ autorisés**, vous pouvez indiquer quels jours vos clients peuvent débuter et terminer leur séjour. Cela peut être paramétré différemment selon les saisons et les types d'hébergement.
**Exemples de paramétrages pour les jours d’arrivée et départ autorisés**
> ℹ️ **Exemple 1 - Jour de rotation le samedi toute l'année pour tous les types d'hébergement**
> ℹ️
> ℹ️ 
> ℹ️ **Exemple 2 - Jours d'arrivée et de départ différents selon les saisons**
> ℹ️
> ℹ️ 
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## > Macro (anchor)
Durée minimum et maximum de séjour
Avec les paramètres de **Durée minimum** et **Durée maximum** de séjour, vous pouvez indiquer le nombre de nuits minimum et maximum autorisés. Cela peut être paramétré différemment selon les saisons et les types d'hébergement.
**Exemples de paramétrage de durée de séjour minimum et maximum**
> ℹ️ **Exemple 1 - Durée minimum selon les saisons**
> ℹ️
> ℹ️ 
> ℹ️ **Exemple 2 - Durée minimum de séjour selon le type d'hébergement et la saison**
> ℹ️
> ℹ️ 
> ℹ️ **Exemple 3 - Durée maximum de séjour**
> ℹ️
> ℹ️ 
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## > Macro (anchor)
Règles avancées
Ceci est un outil robuste qui vous permettra de définir des paramètres conditionnels. Cet outil a deux buts :
- définir les conditions pour différents scénarios de réservation qui ne peuvent pas être paramétrés avec uniquement les paramètres ci-dessus
- définir les conditions dans lesquelles une remise ou un coupon peuvent être appliqués
Il y a 5 types de règles avancées :
1. **Obligatoire :** si le jour d'arrivée sélectionné comme date d'arrivée correspond à l'un des jours d'arrivée indiqués dans la règle avancée, la demande de réservation doit remplir les conditions indiquées dans la règle (contrainte de réservation).
2. **Tarif Spécial :**si la recherche de disponibilité correspond aux critères définis dans la règle, le **tarif spécial** est appliqué. Vous indiquerez le tarif correspondant à cette règle dans le menu [HBook > Tarifs](https://maestrel.atlassian.net/wiki/spaces/DH/pages/42336686)
3. **Obligatoire et Tarif Spécial :** la règle est **à la fois** une règle de réservation obligatoire (contraignante) et associé à un tarif spécial.
4. **Remise :** si la recherche de disponibilité correspond aux critères de la règle, alors une **remise** est appliquée. Vous définirez le type de remise (pourcentage ou montant fixe) ainsi que sa valeur pour chaque type hébergement et chaque saison concernée dans [Tarifs > Remises](https://maestrel.atlassian.net/wiki/spaces/DH/pages/42336686/Tarifs#tarif-remise).
5. **Coupon :** si la recherche de disponibilité correspond aux critères de la règle et si le client a entré un coupon valide, une remise sera appliquée. Vous définirez le nom du coupon, le type de remise (pourcentage ou montant fixe) ainsi que sa valeur pour chaque type d'hébergement et chaque saison concernée dans [Tarifs > Coupons](https://maestrel.atlassian.net/wiki/spaces/DH/pages/42336686/Tarifs#tarifs-coupons).
#### Étape 1 : Créer une règle de réservation avancée
Pour créer une règle avancée, cliquez sur **Ajouter une règle**.
**Étape 2: Indiquez les attributs de la nouvelle règle**
1. Indiquez le **nom** de la règle
2. Sélectionnez le **type** de règle
3. Sélectionnez un ou plusieurs **jours d'arrivée**
4. Sélectionnez un ou plusieurs **jours de départ**
5. Entrez le **nombre minimum de jours** (si applicable)
6. Entrez le **nombre maximum de jours** (si applicable)
7. Sélectionnez pour quel(s) **types d'hébergement** cette règle est applicable. Vous ne verrez ce paramètre pour les règles de type "Obligatoire" et "Obligatoire avec tarif spécial". Pour les règles avancées de type "Tarif spécial", "Remise" et "Coupon", vous indiquez les types d'hébergements et saisons directement dans la page **Tarifs**.
8. Sélectionnez pour quelle(s) **saisons** cette règle est applicable. Vous ne verrez ce paramètre pour les règles de type "Obligatoire" et "Obligatoire avec tarif spécial". Pour les règles avancées de type "Tarif spécial", "Remise" et "Coupon", vous indiquez les types d'hébergements et saisons directement dans la page **Tarifs**.
9. Cliquer sur **Sauvegarder**
**Exemples de règles avancées**
> ℹ️ **Exemple 1 - Durée fixe de séjour pour une arrivée sur un jour précis (Si l'arrivée est un lundi, le départ doit obligatoirement se faire le vendredi suivant**
> ℹ️
> ℹ️ 
> ℹ️ **Exemple 2 - Remises différentes pour des séjours compris entre 10 et 29 nuits et des séjours de 30 nuits ou plus**
> ℹ️
> ℹ️ 
> ℹ️ **Exemple 3 - Coupons avec conditions d'application (seulement valides pour des séjours entre 3 et 7 nuits)**
> ℹ️
> ℹ️ 